"Nga ơi, em chưa từng livestream bao giờ."
"Nga ơi, em nói chuyện không hay."
"Nga ơi, em sợ người quen nhìn thấy."
"Nga ơi, em bán hàng ít lắm, livestream chắc chẳng ai xem đâu."
Nếu bạn đang có những suy nghĩ như vậy, hãy yên tâm.
Bạn không phải người duy nhất.
Trong suốt nhiều năm đào tạo livestream và bán hàng online, tôi nhận ra rằng gần như 90% học viên khi bắt đầu đều có chung một câu hỏi:
"Người mới như em có nên livestream không?"
And câu trả lời của tôi luôn là:
"Càng mới càng nên bắt đầu sớm."
Nghe có vẻ ngược đời.
But đó là sự thật.
Sai lầm lớn nhất của người mới
Rất nhiều người nghĩ rằng:
Phải giỏi rồi mới livestream.
Phải có nhiều khách rồi mới livestream.
Phải biết nói chuyện rồi mới livestream.
Phải có thiết bị chuyên nghiệp rồi mới livestream.
Phải có nhiều người theo dõi rồi mới livestream.
But thực tế hoàn toàn ngược lại.
Bạn không livestream vì đã giỏi.
Bạn livestream để trở nên giỏi hơn.
Không ai sinh ra đã biết livestream.
Không ai sinh ra đã tự tin trước camera.
Không ai livestream lần đầu mà hàng nghìn người xem.
Tất cả đều bắt đầu từ con số 0.
Điều gì khiến người mới sợ livestream?
Thường có 4 nỗi sợ lớn.
1. Sợ không ai xem
Đây là nỗi sợ phổ biến nhất.
Nhiều người tưởng tượng:
Mình livestream.
Chỉ có 2 người xem.
Hoặc không ai xem.
And điều đó thật xấu hổ.
But hãy thử nghĩ xem.
Ngay cả những người livestream hàng trăm đơn mỗi phiên hôm nay cũng từng trải qua giai đoạn đó.
Họ cũng từng có buổi livestream chỉ vài người xem.
Khác biệt là họ tiếp tục.
Còn nhiều người khác bỏ cuộc.
2. Sợ nói sai
Nhiều người nghĩ:
"Mình không giỏi ăn nói."
But khách hàng không cần bạn trở thành MC truyền hình.
Khách hàng chỉ cần bạn:
- Chân thật
- Hiểu sản phẩm
- Hiểu khách hàng
- Có thể chia sẻ trải nghiệm
Nhiều livestream bán hàng hiệu quả nhất lại là những livestream rất đời thường.
3. Sợ người quen đánh giá
Đây là rào cản khiến rất nhiều người đứng yên nhiều năm.
Họ lo:
- Đồng nghiệp nhìn thấy
- Hàng xóm nhìn thấy
- Bạn bè nhìn thấy
- Người thân nhìn thấy
But điều thú vị là:
Người đang sống cuộc đời của bạn sẽ không trả hóa đơn cho bạn.
Người đang phán xét bạn cũng không giúp bạn tăng thu nhập.
Cuối cùng.
Người chịu trách nhiệm cho cuộc sống của bạn vẫn là chính bạn.
4. Sợ thất bại
Nỗi sợ này thường khiến mọi người trì hoãn.
Họ muốn chuẩn bị thật kỹ.
Muốn học thêm vài khóa nữa.
Muốn nghiên cứu thêm vài tháng nữa.
But sự thật là:
Không ai chuẩn bị đủ để cảm thấy hoàn toàn sẵn sàng.
Bạn sẽ chỉ sẵn sàng hơn khi bắt đầu.
Livestream mang lại điều gì cho người mới?
Rất nhiều người nghĩ livestream chỉ để bán hàng.
But thực tế livestream còn mang lại nhiều hơn thế.
Tăng sự tự tin
Sau vài chục buổi livestream.
Bạn sẽ nhận ra mình nói chuyện tự nhiên hơn.
Tự tin hơn.
Dám xuất hiện hơn.
Đây là kỹ năng cực kỳ giá trị trong cuộc sống và kinh doanh.
Xây dựng thương hiệu cá nhân
Ngày nay khách hàng không chỉ mua sản phẩm.
Họ mua từ con người.
Livestream giúp khách hàng:
- Nhìn thấy bạn
- Hiểu bạn
- Tin bạn
Đó là nền tảng của thương hiệu cá nhân.
Tạo niềm tin nhanh hơn
Một video dài 1 phút có thể giúp khách hàng hiểu bạn phần nào.
But một buổi livestream 30 phút hoặc 60 phút sẽ giúp khách hàng cảm nhận rõ hơn rất nhiều.
Khách hàng được:
- Nghe bạn chia sẻ
- Thấy cách bạn tương tác
- Quan sát cách bạn xử lý vấn đề
Niềm tin được xây dựng nhanh hơn.
Tăng cơ hội bán hàng
Đây là điều dễ hiểu nhất.
Khi khách hàng tin bạn hơn.
Khả năng mua hàng cũng cao hơn.
Người mới cần chuẩn bị gì để livestream?
Tin vui là:
Bạn không cần chuẩn bị quá nhiều.
Một chiếc điện thoại
Đó là thứ quan trọng nhất.
Không cần máy quay đắt tiền.
Không cần studio chuyên nghiệp.
Một góc quay đủ sáng
Ánh sáng tốt luôn quan trọng hơn thiết bị đắt tiền.
Một chủ đề đơn giản
Đừng cố gắng nói tất cả mọi thứ.
Hãy bắt đầu bằng một chủ đề nhỏ.
Ví dụ:
- Giới thiệu bản thân
- Chia sẻ kinh nghiệm
- Trả lời câu hỏi khách hàng
- Kể một câu chuyện thực tế
Một tâm lý sẵn sàng học hỏi
Buổi livestream đầu tiên không cần hoàn hảo.
Mục tiêu của buổi đầu tiên là:
Bắt đầu.
Chỉ vậy thôi.
Điều tôi thường nói với học viên
Tôi từng gặp rất nhiều học viên.
Có người là mẹ bỉm.
Có người là chủ tạp hóa.
Có người là nhân viên văn phòng.
Có người chưa từng bán hàng online.
Khi bắt đầu.
Họ đều nghĩ:
"Mình không phù hợp."
But sau vài tháng.
Nhiều người trong số họ đã:
- Có đơn hàng đầu tiên
- Có khách hàng đầu tiên
- Có người theo dõi đầu tiên
- Có sự tự tin mà trước đây chưa từng có
Không phải vì họ đặc biệt hơn bạn.
Không phải vì họ giỏi hơn bạn.
Mà vì họ bắt đầu sớm hơn.
Kết luận
Nếu bạn đang tự hỏi:
"Người mới có nên bắt đầu livestream không?"
Thì câu trả lời là:
Có.
And càng bắt đầu sớm càng tốt.
Đừng đợi đến khi tự tin mới livestream.
Hãy livestream để trở nên tự tin hơn.
Đừng đợi đến khi giỏi mới bắt đầu.
Hãy bắt đầu để trở nên giỏi hơn.
Rất nhiều người từng nghĩ mình không phù hợp để livestream, làm video hay bán hàng online.
Cho đến khi họ bắt đầu.
And cuộc sống của họ thay đổi từ đó.
Nếu bạn muốn học cách livestream từ con số 0, xây dựng thương hiệu cá nhân và bán hàng online hiệu quả hơn, hãy tham gia học thử miễn phí tại NGADANG.VN.